Was passiert, wenn ich mein Abo vergessen habe?
Haben Sie Ihr gültiges persönliches Transreno-Abo, BÜGA, General- oder Halbtaxabo vergessen und sind in eine Billettkontrolle geraten? Dann besteht die Möglichkeit, das Abo zusammen mit der Zahlungsaufforderung innerhalb von 10 Tagen persönlich bei unserem Kundendienst am Bahnhof in Chur oder elektronisch bequem von daheim auf www.ticketcontrol.ch vorzuweisen. In diesem Fall wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5.00 erhoben. Wird das Abo nicht innerhalb von 10 Tagen persönlich oder elektronisch vorgewiesen, beträgt die Gebühr für nachträgliche Abklärungen im TaxCenter CHF 30.00. Diese Bearbeitungsgebühr wird Ihnen in Rechnung gestellt. Das Einsenden eines fotokopierten Billetts per Post oder per E-Mail wird nicht akzeptiert.