Bei Beschädigung oder Diebstahl des Velos ist über die Polizei eine Anzeige zu erstatten.

Bei Verlust des Velo-Abonnements können Sie beim Kundendienst im Regionalen Infozentrum im Bahnhof Chur eine Ersatzkarte machen. Bitte bringen Sie dazu einen amtlichen Ausweis sowie die Kaufquittung mit.