Warum fährt mir der Bus direkt vor der Nase ab?
Unser Fahrdienstpersonal wird angewiesen, auf Fahrgäste zu warten, die gerade noch herbeieilen. Dies ist nur möglich, wenn der Fahrplan dies zulässt und nicht bereits eine Verspätung vorliegt. Fahrgäste, die an späteren Haltestellen warten, schätzen die pünktliche Ankunft ihres Busses. Dank unseres dichten Fahrplans werden die Haltestellen tagsüber regelmässig bedient und es entstehen in der Regel keine allzu langen Wartezeiten.
Beim Abfahren blickt der/die Busfahrer:in zur Kontrolle in den linken Seitenspiegeln auf die Strasse und kann so in Ausnahmefällen heraneilende Fahrgäste, die die Tür noch öffnen möchten übersehen. Standen Sie jedoch bereits an der Haltestelle und der/die Busfahrer:in hat sie dennoch nicht mitgenommen, melden Sie sich bei uns.